FAQ よくある質問

QUESTION カビも直りますか?

はい、大丈夫です。
症状により作業内容は異なりますが、カビも対応可能です。

QUESTION 他店で断られたのですが…

皮革品の修復には特殊な技術が必要ですので、通常のクリーニング店では断られるケースも多々ございます。しかし当工房は、そのようなお品を日本全国からお預かりしております。諦めてしまう前に、お気軽にご相談ください。

QUESTION 直せない品はありますか?

たとえば小銭入れの布の芯地に紙が使われているケースや、接着剤で異素材を組み合わせたつくりになっていて、剥がれたり接着剤が滲み出したりするおそれがあるケースなどは対応が難しい場合があります。また、漂白剤の使えないナイロン素材の黄ばみなども困難が見込まれます。
ですが、いずれも可能な限り修復しますので、安心してお任せください。最善を尽くします。

QUESTION バッグが破れてしまったのですが、直せますか?

申し訳ございません。破れの修理や、ファスナー交換、メッキの再加工などは対応いたしかねます。
当工房はクリーニング・しみ抜き・染め直しなどが専門です。

QUESTION 見積もり後のキャンセルは可能ですか?

はい、可能です。その場合は作業をせず返送いたしますが、送料はお客様ご負担となりますので、着払いにてお送りさせていただきます。